会が終わったあとの一枚のアンケートが、来年の音楽をぐっと良くします。質問を絞り、見積りの条件に結びつける作り方を紹介します。
生演奏や記念曲の会を開いたあとに取るアンケートは、質問を4つか5つに絞り、「聞こえ方」「時間の長さ」「全員で歌った一曲」「また聴きたいか」を軸にすると、次の依頼でそのまま使える材料になります。感想を集めるだけで終わらせず、次回の見積りや打ち合わせの条件に結びつけるのがコツです。この記事では、質問の例文、集め方、結果の読み方、次の相談への渡し方を順に紹介します。
アンケートは「次の依頼の下書き」として作る
会の直後は、幹事さんの頭に当日の様子が鮮明に残っています。ところが数か月たつと、どの曲が盛り上がったか、出演時間は長かったのか短かったのかがあいまいになりがちです。アンケートは、その記憶を紙一枚の記録に変える作業です。
音楽ファーストでは、相談から本番までを「ご相談、ヒアリング、お見積り、ご契約、制作・準備、納品・本番」の順に進めます。ヒアリングでは場面・日時・規模・予算を伺うので、アンケートの結果がこの4つの答えにそのままつながる形で質問を作っておくと、来年の相談がとても楽になります。
- 場面に関する質問 → 会の流れの中で音楽が入る位置は合っていたか
- 規模に関する質問 → 出演者の人数や編成は会場にちょうど良かったか
- 時間に関する質問 → 演奏や全員で歌う時間の長さはどうだったか
- 予算に関する質問 → 音楽に掛けた費用に対して、満足の手応えはどうだったか(これは参加者ではなく主催者側で整理します)
質問は4つか5つに絞る
質問が多いと、書いてもらえる割合が下がります。会場の出口で渡す紙のアンケートでも、後日送るフォームでも、1分で答え終わる量が目安です。次の5つが、生演奏の会でよく役に立つ質問です。
| 質問の例文 | 答えの形 | 次の依頼でどこに効くか |
|---|---|---|
| 演奏の音は、お席で心地よく聞こえましたか | 4段階から選ぶ | 音響と席の配置、音量の打ち合わせ |
| 演奏の時間はいかがでしたか | 短い・ちょうど良い・長い | 出演時間の組み立て |
| いちばん心に残った曲や場面はどれですか | 自由記入 | 選曲、次回のリクエスト |
| 全員で歌った一曲は、歌いやすかったですか | 4段階から選ぶ | 歌う曲の選び方、歌詞の見せ方 |
| 来年もこのような音楽があると嬉しいですか | はい・どちらでも・いいえ | 来年度の計画づくり |
自由記入欄は1つだけにします。「いちばん心に残った曲や場面」のように、答えが短く済む問いにすると、書く人の負担が軽くなり、具体的な言葉が集まります。
集めるタイミングと方法を決める
集め方は、会の形に合わせて選びます。それぞれの良いところを並べました。
| 方法 | 向いている会 | 良いところ |
|---|---|---|
| 出口で紙を渡して回収箱へ | 式典、懇親会など全員が同じ場所に集まる会 | その場の気持ちがそのまま書かれ、回収率が高い |
| QRコードからフォームに入力 | 立食、ミニコンサート、商業施設の催事 | 集計が早く、自由記入も読みやすい |
| 翌営業日に社内メールで依頼 | 社員総会、周年パーティーなど社内の会 | 少し落ち着いて、言葉を選んで書ける |
| オンライン会議の最後に画面で投票 | オンライン・ハイブリッドの会 | 在宅の人も同じ質問に答えられる |
紙は当日のうちに、メールは翌営業日までにお願いすると、記憶が新しいうちの声が集まります。無記名にすると率直な感想が増えるので、部署ごとの傾向を知りたいときだけ、部署名を選ぶ欄を1つ足すとよいでしょう。
結果を読むときの3つの視点
集まった回答は、点数の平均だけで判断しません。次の3つの視点で見ていくと、依頼の条件に直せます。
1. 多かった言葉を拾う
自由記入に何度も出てくる曲名や場面があれば、それが会の核です。来年も同じ位置に置くか、あえて別の曲に変えるかを、幹事さんの間で話し合う材料にしてください。
2. 「ちょうど良い」の割合を見る
演奏時間の質問で「ちょうど良い」が多ければ、時間は据え置きでかまいません。「短い」が多ければ、出演時間を延ばすか、全員で歌う一曲を増やす相談ができます。「長い」が多い場合は、曲数を減らすか、歓談の時間を増やす形を考えます。
3. 部署や立場による違いを見る
役員、管理職、若手社員で感じ方が分かれることがあります。違いが出た項目は、次回の進行表で「誰に向けた場面か」をはっきりさせると解決しやすくなります。
たとえば、自由記入に「最後にみんなで歌った曲で、普段話さない先輩と目が合った」という声が複数あったとします。その場合は、来年も全員で歌う時間を会の終盤に置くと決められます。反対に、席の後ろの人から「少し聞こえにくかった」という声が続いたなら、次回は演奏位置や音量を打ち合わせの議題に加えます。このように、一つひとつの声を「続ける」「変える」「試す」の三つに仕分けておくと、次の相談で話す順番まで決まります。
来年の相談に渡すときの書き方
音楽ファーストの相談は「こういう場で、こういう音が欲しい」程度の一言から始められます。そこにアンケートの要点を1枚のメモにして添えると、ヒアリングが短い時間で深まります。メモには次の項目を入れてください。
- 去年の会の場面・日時・規模(わかる範囲で)
- 好評だった曲や場面の上位
- 時間の長さについての声の傾向
- 全員で歌う一曲への反応
- 来年に変えたいこと、続けたいこと
見積りは曲の長さ、歌う人数、録音の有無、指導を同じ契約に入れるかどうかなどで決まります。アンケートで「全員で歌う時間をもう少し長く」という声が多かったなら、歌う曲数や指導の有無を見積りの条件として最初に伝えられます。予算の上限を先に伝えると、その中でできる形を提案してもらえるので、アンケートの結果と一緒に上限額も書き添えておくと進みが速くなります。
本番の何週間前までに依頼するかは、締切早見表で確認できます。たとえばソロ・デュオの生演奏は3週間前、バンドや複数名の出演・ミニコンサートは6週間前、参加型は4週間前、社員の合唱指導は8週間前、オリジナル曲は12週間前が目安です。アンケートの集計を会のあと2週間以内に終えておくと、次の依頼の準備を余裕をもって始められます。
よくあるつまずきと直し方
| つまずき | 直し方 |
|---|---|
| 質問が多くて回収率が上がらない | 5問に絞り、自由記入は1つだけにする |
| 「良かった」としか書かれない | 「いちばん心に残った曲や場面は」と、具体的に尋ねる |
| 集計が後回しになる | 集計担当を会の前に決め、回収期限を翌営業日にそろえる |
| 結果が共有されないまま終わる | 1枚のメモにして、次回の担当者に引き継ぐ |
| 担当者が交代して前回の様子がわからない | アンケートのメモと当日の進行表を同じフォルダに保存する |
アンケートは、会を締めくくる最後のひと仕事であり、来年の音楽を決める最初のひと仕事でもあります。参加者の声が次の演奏に反映されると、毎年の会が少しずつ育っていきます。
次の会の音楽を相談してみませんか
アンケートの結果が手元にあれば、場面・日時・規模・予算の4つを軸に、次の会の音楽を一緒に組み立てられます。まだ形が固まっていなくても、「こういう場で、こういう音が欲しい」という一言からお気軽にご相談ください。
